隐私政策及个人资料保护声明
最后更新日期：2026年8月12日
INTERNATIONAL ZHENG HE RESEARCH ACADEMY SDN BHD（以下简称“本院”、“我们”或“我们的”）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人资料。
本《隐私政策及个人资料保护声明》（以下简称“本声明”）说明当您访问或使用 zhengheintl.org（以下简称“本网站”）、联系我们、进行咨询、报名参加活动、购买门票、进行预订或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用、披露、储存及保护您的个人资料。
本声明应与我们的《条款与条件》一并阅读。
1. 我们是谁
INTERNATIONAL ZHENG HE RESEARCH ACADEMY SDN BHD
公司注册编号：202101007324 (1407623-X)
官方网站：zhengheintl.org
根据适用的马来西亚个人资料保护法律，我们负责管理及处理与本网站及相关活动有关的个人资料。
2. 我们可能收集的个人资料
根据您与我们的互动方式，我们可能收集以下个人资料：
- 姓名；
- 联系电话号码；
- 电子邮件地址；
- 邮寄地址或通讯地址；
- 公司、机构或组织资料；
- 预订或门票资料；
- 咨询内容；
- 付款或交易资料（如适用）；
- 活动或项目报名资料；
- 您主动提供的照片或其他媒体资料；
- 您与我们沟通时所提供的信息；以及
- 与您使用本网站有关的技术资料。
当您访问本网站时，我们也可能自动收集部分技术信息，例如IP地址、浏览器类型、设备资料、操作系统、来源页面以及您与本网站互动的相关信息。
3. 我们如何收集个人资料
我们可能通过以下方式收集您的个人资料：
- 通过本网站提交的表格；
- 联系及咨询表格；
- 门票购买或预订系统；
- 活动报名；
- 场地租赁咨询；
- 电子邮件、电话或其他通讯方式；
- 调查或意见反馈表格；
- 申请或资料提交；
- Cookie及类似技术；以及
- 与我们进行的其他合法互动。
在实际可行的情况下，我们会说明哪些资料属于必填项目，以及哪些资料属于自愿提供的信息。
4. 收集及处理个人资料的目的
我们可能为了以下目的收集及处理您的个人资料：
- 回复您的咨询及请求；
- 处理预订、报名及门票购买；
- 管理活动、展览及相关项目；
- 提供场地租赁及相关服务；
- 就您的预订或咨询与您沟通；
- 向您提供有关我们的项目、活动及服务的信息；
- 管理客户及访客关系；
- 在适用情况下处理付款；
- 进行行政管理及记录保存；
- 改善本网站、服务及用户体验；
- 维护网站安全并防止欺诈或滥用；
- 遵守适用的法律及监管要求；以及
- 其他与我们的业务运营合理相关的用途，或您已经同意的其他用途。
除非具有合法依据或在法律要求的情况下取得您的同意，我们不会将您的个人资料用于与原收集目的无关的用途。
5. 您的同意
在适用法律要求的情况下，我们将在收集或处理您的个人资料之前取得您的同意。
当您主动向我们提交个人资料时，即表示您知悉并同意我们根据本声明所述的目的收集及处理相关资料，但仍须遵守适用法律的规定。
如果个人资料的处理是基于您的同意，您可以通过联系我们撤回同意。但是，撤回同意可能影响我们继续提供某些服务或处理相关请求的能力。
6. 个人资料的披露
在必要及法律允许的情况下，我们可能向以下人士或机构披露或提供个人资料：
- 本院员工及获授权代表；
- 协助我们运营本网站的服务供应商及承包商；
- 网站托管及技术服务供应商；
- 门票、预订或付款服务供应商；
- 活动或场地服务供应商；
- 专业顾问；
- IT、安全及技术支援服务供应商；
- 在法律要求或允许情况下的政府部门、监管机构或执法机构；以及
- 在您同意或法律允许或要求的其他情况下的相关第三方。
我们不会出售您的个人资料给第三方。
7. 付款资料
当本网站提供在线付款服务时，付款交易可能由第三方付款服务供应商处理。
我们可能会收到用于确认及管理付款或预订所需的交易资料。您的完整银行卡或付款账户资料可能直接由相关付款服务供应商处理，而不是由我们储存。
在进行交易之前，您应查看相关付款服务供应商的隐私政策及条款。
8. Cookie及类似技术
本网站可能使用Cookie及类似技术，以改善网站功能、安全性及用户体验。
Cookie可能用于：
- 启用必要的网站功能；
- 记住用户偏好；
- 了解访客如何使用本网站；
- 改善网站性能；
- 维护网站安全；以及
- 支持网站分析或其他功能。
本网站使用的第三方服务也可能设置其自身的Cookie或类似技术。
您可以通过浏览器设置管理或停用Cookie。但是，停用某些Cookie可能影响本网站的部分功能。
9. 网站分析及第三方服务
我们可能使用第三方工具及服务，以了解网站访问情况、改善网站性能及提供相关功能。
根据本网站目前所使用的服务，这些第三方工具可能包括网站分析、嵌入式媒体、地图、社交媒体、安全、预订、付款或其他技术服务。
这些第三方可能按照其自身的隐私政策处理某些技术资料或个人资料。
10. 直接营销及通讯
在适用法律允许的情况下，我们可能使用您的联系方式向您提供有关本院活动、项目、展览或服务的信息。
如法律要求取得同意，我们将在发送营销通讯之前取得适当的同意。
您可以随时联系我们，或使用相关通讯中提供的取消订阅功能，以停止接收营销通讯。
11. 个人资料的保存期限
我们仅会在实现资料收集目的所合理需要的期间内保存您的个人资料，包括履行法律、会计、行政或报告方面的要求。
当个人资料不再需要时，我们将根据适用的内部程序及法律义务，采取合理措施删除、销毁或匿名化相关资料。
12. 个人资料安全
我们会采取合理及适当的措施保护个人资料，防止：
- 未经授权的访问；
- 未经授权的披露；
- 遗失；
- 滥用；
- 未经授权的修改；以及
- 毁损或破坏。
然而，任何电子传输、网站或资料储存系统都无法保证绝对安全。
当您通过互联网传输个人资料时，也应采取合理的安全措施。
13. 个人资料的准确性
我们会依赖您所提供的信息。
您有责任确保向我们提交的个人资料准确、完整及最新。
如果您的个人资料发生变化，您可以联系我们要求更新或更正相关信息。
14. 您的权利
在适用法律及相关豁免规定允许的情况下，您可能拥有与个人资料有关的以下权利：
- 要求查阅我们所持有的个人资料；
- 要求更正不准确或不完整的个人资料；
- 在资料处理以同意为基础的情况下撤回同意；
- 要求了解您的个人资料如何被处理；以及
- 就我们处理个人资料的方式提出咨询、意见或投诉。
相关请求可能须符合适用法律、身份验证程序及合理的行政要求。
15. 跨境资料传输
我们的部分技术、网站托管、通讯、付款、预订或其他服务供应商可能在马来西亚境外运营。
如个人资料需要传输至马来西亚境外，我们将采取合理措施，确保相关传输符合适用的个人资料保护法律及监管要求。
16. 儿童隐私
本网站并非专门针对儿童设计。
如适用年龄以下人士向我们提供个人资料，我们建议其父母或合法监护人参与相关互动。
如果您认为儿童未经适当同意向我们提供了个人资料，请联系我们，以便我们进行审查，并在必要情况下采取适当措施。
17. 第三方网站链接
本网站可能包含指向第三方网站的链接。
本隐私政策不适用于这些外部网站。我们建议您在访问任何第三方网站时查看其隐私政策。
对于第三方网站的隐私做法、安全性或内容，我们不承担责任。
18. 活动、摄影及公开活动
本院可能举办展览、文化项目、会议、公众活动及其他活动。在这些活动期间，可能进行摄影或录像。
在适用法律及具体活动情况下，本院可能将活动期间拍摄的照片或录像用于机构、教育、文化、档案、宣传或资讯传播等合法用途。
如法律要求取得特定同意，我们将取得适当的同意。
如果您对涉及您本人且可识别的照片或录像的使用存在疑问或顾虑，请联系我们。
19. 个人资料泄露及安全事件
如果我们发现发生个人资料安全事件，并根据适用法律需要进行通知，我们将按照相关法律及监管要求采取适当措施。
这可能包括评估相关事件、采取补救措施，以及在法律要求的情况下向相关人士或机构作出通知。
20. 本隐私政策的修改
我们可能不时更新本隐私政策，以反映本网站、服务、技术、法律要求或个人资料处理方式的变化。
任何更新后的版本将发布在本页面，并注明新的“最后更新日期”。
我们建议您定期查看本页面，以了解最新的隐私政策内容。
21. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望申请查阅、更正个人资料、撤回同意，或提出与隐私相关的意见或投诉，请通过本网站提供的联系方式与我们联系。
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官方网站：zhengheintl.org
请在提出请求时提供足够的信息，以便我们了解并处理您的请求。
22. 适用法律
本隐私政策受马来西亚适用法律管辖，包括适用的个人资料保护法律及相关法规。
最后更新日期：2026年8月12日